24/7 Support
< 5 min Responstijd
Nederlands Support
Echte Technici
24/7 Beschikbaar
Maenda Media Support
Gemiddeld < 5 minutenOnline
MM
Hoi! 👋 Welkom bij Maenda Media. Hoe kunnen we je vandaag helpen?
10:30Ik heb een vraag over mijn hosting pakket
10:31MM
NL Support
Echte Technici
Snel Antwoord
< 5 min
Gem. Responstijd
98%
Klanttevredenheid
10K+
Tickets/maand
24/7
Beschikbaar
Support Kanalen
Kies Je Favoriete Manier
Bereik ons via het kanaal dat jij het fijnst vindt
Live Chat
Chat direct met onze AI-assistent of een echte technicus
24/7 beschikbaar< 5 minuten
Stuur Ons een Bericht
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact op
Directe Lijnen
Stuur je vraag direct naar de juiste afdeling
Bedrijfsgegevens
Maenda Media
Van Rhemenhof 55
6956 AL
Nederland
KVK: 97654321
BTW: NL123456789B01
Persoonlijke Service
Altijd een Echt Mens aan de Lijn
Onze slimme AI-assistent helpt je direct, en je kunt altijd doorschakelen naar een echte technicus. Geen eindeloze wachtrijen - gewoon snelle, persoonlijke hulp.
Nederlands Support
Ervaren Technici
Snelle Oplossingen
Persoonlijk Contact
Support Promise
Gemiddeld < 5 min
Onze gemiddelde responstijd. Echte technici die direct kunnen helpen.
10K+
Tickets/maand
Gem. Responstijd
Veelgestelde Vragen
Direct Antwoord
Hoe snel krijg ik antwoord?
Onze gemiddelde responstijd is minder dan 5 minuten via live chat. Voor e-mail hanteren we een reactietijd van maximaal 4 uur. Telefonisch kun je ons direct bereiken tijdens kantooruren.
Is de support echt 24/7 beschikbaar?
Ja! Onze live chat is 24/7 bemand door echte technici. Telefonisch zijn we bereikbaar van ma-vr 09:00-17:00. Voor urgente problemen buiten kantooruren kun je altijd chatten of een spoed-ticket aanmaken.
In welke talen bieden jullie support?
Ons support team spreekt Nederlands, Engels en Duits. Je kunt ons in al deze talen bereiken via telefoon, chat en e-mail.
Ik ben al klant, hoe kan ik het beste contact opnemen?
Als bestaande klant kun je het beste inloggen op je dashboard en daar een support ticket aanmaken. Zo hebben we direct toegang tot je account gegevens en kunnen we je sneller helpen.